FAQ - sur la location d'un bateau avec Angelina Yachtcharter en Croatie

FAQ - sur la location d'un bateau avec Angelina

Quels sont mes frais supplémentaires dans la base?

Le journal de transit est obligatoire pour chaque réservation, qui comprend le nettoyage final, le gaz, le linge de lit, le W-LAN 70 Go / semaine, le forfait de base pour les toilettes et la cuisine, les services d'enregistrement et de départ.

En plus de cela, vous payez la taxe de séjour, qui est réglementée par la loi. LA TAXE DE SEJOUR doit être payée à la base, avant l'embarquement pour toute la période d'hébergement. Taxe de séjour 10,00 kn (environ 1,30 EUR) pour les adultes, 5,00 kn (environ 0,65 EUR) pour les enfants par nuit (obligatoire - en espèces HRK uniquement).

Comment puis-je laisser ma caution ?
Où puis-je garer ma voiture et qu'en est-il du paiement ?
Quand puis-je vous envoyer les données de ma liste d’équipage ?
De quels documents avez-vous besoin pour l’enregistrement ?
Si j'embauche un skipper, qui paie les dommages ?
Quand commence l'enregistrement régulier ?
Que faire si je viens tard le samedi et que je manque les heures d’enregistrement ?
Quand devons-nous être de retour pour un chèque-out ?
Est-ce que nous facturons une attente de plongée supplémentaire en cas d'arrivée tardive ?
Quelle est la procédure en cas d’accident ?
La voile est-elle autorisée en dehors des eaux nationales croates ?
Est-il permis de passer le « pont de Zdrelac » ?
Offrez-vous le transfert et ce qui est nécessaire pour l’arrangement ?
Est-ce que nous achetons des produits d'épicerie avant l’arrivée ?
Avons-nous besoin de remplir le carburant avant le départ ?
Pouvons-nous revenir samedi matin ?
S'il y a des dommages mineurs sur le bateau, dois-je appeler le support technique ?
Est-ce que je reçois une facture pour le sinistre et qui paie pour cela ?
Dois-je nettoyer le bateau avant de débarquer ?
Dois-je ranger les ordures avant de quitter le bateau ?
Puis-je laisser mes bagages quelque part et combien cela coûte-t-il ?
À quelle heure la réception ouvre et ferme ?
Que se passe-t-il lorsque j'ai une réclamation ?
.À qui dois-je envoyer ma réclamation ?
Je n'ai jamais eu la réponse à ma réclamation, pourquoi ?
J'ai un éventuel annulation de la réservation, et maintenant?
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