GYIK - hajóbérlés az Angelina Yachtcharterrel

Minden foglalás esetén kötelező extra a Tranzit napló, amely tartalmazza a végső takarítást, gázt, ágyneműt, W-Lan 70GB/hét, alapcsomagot a WC-k és konyha számára, valamint a be- és kijelentkezési szolgáltatásokat.

Ezen felül köteles megfizetni az Idegenforgalmi adót, amelyet a horvát törvény szabályoz. Az IDEGENFORGALMI ADÓ az alapon fizetendő, a beszállás előtt az egész szállásidőszakra. Az idegenforgalmi adó költsége 1,33 EUR felnőtteknek, és 0,66 EUR gyermekeknek éjszakánként (kötelező – csak készpénz).

Végül, a biztonsági letét a harmadik kötelező extra. Ezen három mellett további opcionális extrákat is rendelhet (Extrák árlistája).

A letét kötelező szolgáltatás, amelyet a bejelentkezéskor, a beszállás előtt kell elintézni. A teljes biztonsági letét vagy az opcionális letétbiztosítás készpénzben EUR-ban vagy hitelkártyával is elvégezhető. Elfogadott hitelkártyák a Mastercard és a Visa.

Minden Marina saját parkolóval rendelkezik. Minden parkolással kapcsolatos kérdést közvetlenül a Marina személyzetével kell intézni. A parkolás fizetős, általában EUR-ban és csak készpénzben, a Marina Recepción.

Rendelkezünk saját rendszerrel a legénységi listához, kérjük, kérjen linket a legénységi lista frissítéséhez. Egy héttel a charter előtt szükségünk van a legénységi listára.

Győződjön meg róla, hogy magával hozza személyi igazolványát vagy útlevelét, de az is fontos, hogy a kapitányként megnevezett személy hozza magával a kapitányi és VHF engedélyét.

Igen. Érvényes vitorlás engedélyre van szüksége, hogy jachtot bérelhessen a horvát vizeken. Az engedélynek szerepelnie kell a horvát kormány által jóváhagyott listán. Ilyen engedélyek például az Egyesült Nemzetek ICC vagy az USA NauticEd SLC. Ezenkívül megfelelő vitorlás tapasztalattal kell rendelkeznie, amely megfelel a bérelni kívánt hajó méretének és típusának.

Ön, mint bérlő, hagyja meg a letétet a bejelentkezéskor. Ha tőlünk bérel kapitányt, ő felelős a navigáció során bekövetkező károkért. Azonban minden a fedélzeten bekövetkező kár, mint például szakadt párnák, asztal/ajtó sérülések stb., a bejelentkezéskor hagyott letétből kerül levonásra.

A rendes bejelentkezés szombaton 17:00-tól vasárnap 11:00-ig tart. Ha korábban szeretne beszállni, előre rendelheti meg a korai bejelentkezési szolgáltatást.

Ha későn érkezik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az alappal, és tájékoztassa őket a késésről. Az alap személyzete nem áll rendelkezésére munkaidő után, de előkészítik a jachtot az érkezésére, és nyitva hagyják, hogy beszállhasson. A bejelentkezési eljárás másnap reggel 8:00 órától történik.

A kötelező kijelentkezés pénteken 18:00 órakor kezdődik a búvárvizsgálattal. Kérjük, hogy addigra legyen a Marinában. Kollégáink kapitányai eljönnek, és elvégzik a kijelentkezési eljárást a hajón.

Ha szombaton későn érkezik, érvényes indok nélkül, fenntartjuk a jogot, hogy extra díjat számítsunk fel a búvárvizsgálatért.

Ha baleset történik vagy kár keletkezik a charter során, kérjük, azonnal hívja technikai támogatásunkat vagy az alap számát. Mindent megteszünk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk, és a lehető legrövidebb idő alatt megoldjuk a problémát. Ha másik hajóval ütközött, kérjük, tájékoztasson minket, és értesítse a kapitányi irodát erről.

Nem engedélyezzük a vitorlázást a horvát nemzeti vizeken kívül.

Ez szigorúan tilos minden hajó számára, kivéve a Vektor 950, Bavaria 32 és Bavaria 33 típusokat.

Örömmel szervezzük meg a transzfert bármelyik bázisunkra. A transzfer igényét előre, legalább néhány nappal az érkezés előtt kell benyújtani, megjelölve az utasok számát, a felvételi pontot és a célállomás bázist, a repülési adatokat és a kapcsolattartó számot. A transzferszolgáltatás a sofőrnek fizetendő.

Attól függően, hogy milyen tervei vannak, mindig javasoljuk, hogy végezzen alapvető bevásárlást az alapon való érkezés előtt vagy a bejelentkezési eljárás után. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bejelentkezési eljárás befejezése előtt nem viheti fel a csomagjait vagy élelmiszereit a hajóra.

Vitorlázás közben valószínűleg kiköt valamelyik szigeten, és tudnia kell, hogy a szigetek legtöbb falujában és városában vannak boltok és kis piacok, így javasoljuk, hogy vásároljon friss helyi élelmiszert.

Minden jacht tele üzemanyagtartállyal indul a charter elején, és kötelező visszahozni tele üzemanyagtartállyal a kijelentkezéskor. Ha nem hozza vissza a jachtot tele üzemanyagtartállyal, további költségek merülhetnek fel az üzemanyagfeltöltési szolgáltatásért.

Köteles péntek este, 18:00 óráig visszatérni az alapra. Ha érvényes indoka van arra, hogy ezt ne tegye meg, kérjük, előre hívja az alapot, és kérje az alapvezető jóváhagyását.

Kérjük, mindig hívja szolgáltatásunkat, hogy felkészülhessünk az érkezésére a hajón elvégzendő munkára, így a következő legénység problémamentesen kaphatja meg a hajóját.

Igen, kap, a kár leírásával, hogy továbbíthassa ezt a dokumentumot a biztosítótársaságának, és mi levonjuk a letétjéből.

Tökéletesen tiszta hajót talált, ezért kérjük, legyen tekintettel az Ön után érkező legénységre, és győződjön meg róla, hogy összegyűjti a szemetet, elmosogatja az edényeket, és összegyűjti az összes értékes holmiját.

Kérjük, tegye meg. Győződjön meg róla, hogy újrahasznosítja és külön tálcákba dobja a szemetet.

Csak a Trogir bázison van lehetőség a csomagját ingyenesen tárolni a tárolóhelyiségünkben.

A charter recepció hétfőtől csütörtökig 8:00-tól 16:00-ig, pénteken és szombaton 8:00-tól 20:00-ig tart nyitva. Vasárnap 8:00-kor nyit és délben zár.

A hajón a kapitánnyal történő kijelentkezéskor győződjön meg róla, hogy megemlíti a panaszát, és a kapitány tanácsolja, hogy írja le ezt a kijelentkezéskor az irodánkban, és magyarázza el, miért és miről szól a panasza. Az alap ezt elküldi a központi irodánknak, és legfeljebb 15 munkanapon belül megkapja a helyzetre vonatkozó felülvizsgálatunkat és válaszunkat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a legjobb, ha írásban nyújtja be a panaszát azonnal a kijelentkezéskor.

Ez is előfordulhat, ezért kérjük, legyen szíves, és ismételje meg e-mailjét a központi irodánknak a info@angelina.hr címre. Gondoskodunk róla, hogy kivizsgáljuk, miért történt ez, és mindent megteszünk, hogy megoldjuk a panaszát.

Minden lemondási kérelmet írásban kell benyújtani a foglalási osztályunknak az e-mail címre: info@angelina.hr. A foglalások lemondása az általános feltételeink szerint történik.