Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui se préoccupent de la manière dont leurs 'Informations Personnellement Identifiables' (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, telles que décrites dans la législation américaine sur la vie privée et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos Informations Personnellement Identifiables conformément à notre site web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, site web ou application ?

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations lorsque vous passez une commande, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site. Fournissez-nous des commentaires sur nos produits ou services.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web, ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client
  • Pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services

Comment protégeons-nous vos informations ?

Notre site web est régulièrement scanné pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Nous utilisons des analyses régulières de logiciels malveillants. Nous n'utilisons pas de certificat SSL.

Nous fournissons uniquement des articles et des informations. Nous ne demandons jamais d'informations personnelles ou privées telles que des noms, adresses e-mail ou numéros de carte de crédit.

Utilisons-nous des "cookies" ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions sur le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils de site à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour :

  • Aider à se souvenir et à traiter les articles dans le panier
  • Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour de futures visites
  • Suivre les publicités
  • Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleures expériences et outils de site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom. Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur. Comme le navigateur est un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos cookies

Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience de site plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement. Cela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur qui rend votre expérience de site plus efficace et peut ne pas fonctionner correctement.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière à des tiers vos Informations Personnellement Identifiables.

Liens vers des tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité ou obligation pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout retour d'information sur ces sites.

Google Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes publicitaires de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas utiliser le cookie DART en visitant la politique de confidentialité du réseau de contenu et d'annonces de Google.

Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :

  • Remarketing avec Google AdSense
    Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et d'autres fonctions de service publicitaire en rapport avec notre site web.
  • Désactivation
    Les utilisateurs peuvent définir des préférences sur la façon dont Google vous fait de la publicité en utilisant la page des paramètres des annonces Google. Alternativement, vous pouvez vous désinscrire en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.

Loi de protection de la vie privée en ligne de Californie

CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger que les sites web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger que toute personne ou entreprise aux États-Unis (et potentiellement dans le monde) qui exploite des sites web collectant des Informations Personnellement Identifiables auprès de consommateurs californiens publie une politique de confidentialité visible sur son site web indiquant exactement les informations collectées et les individus ou entreprises avec lesquels elles sont partagées. - Voir plus à : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après l'entrée sur notre site. Notre lien vers la politique de confidentialité inclut le mot 'Confidentialité' et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus. Vous serez informé de tout changement de la politique de confidentialité :

  • Sur notre page de politique de confidentialité - Vous pouvez modifier vos informations personnelles :
  • En vous connectant à votre compte

Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?

Nous respectons les signaux Do Not Track et ne plantons pas de cookies ni n'utilisons de publicité lorsque le mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site permet-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne. Nous ne ciblons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.

Permettons-nous à des tiers, y compris des réseaux publicitaires ou des plug-ins, de collecter des informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans ?

Pratiques équitables en matière d'information

Les principes des pratiques équitables en matière d'information forment la base du droit à la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle significatif dans le développement des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre les principes des pratiques équitables en matière d'information et comment ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles.

Pour être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures réactives suivantes en cas de violation de données :

Nous vous informerons par e-mail

  • Dans les 7 jours ouvrables

Nous informerons les utilisateurs via une notification sur le site

  • Dans les 7 jours ouvrables

Nous adhérons également au principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit de poursuivre légalement des droits exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi.

Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'ils aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre les non-conformités par les processeurs de données.

Loi CAN-SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour les e-mails commerciaux, fixe les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi d'e-mails et prévoit des sanctions sévères pour les violations.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

  • Envoyer des informations, répondre à des demandes et/ou d'autres requêtes ou questions
  • Faire du marketing auprès de notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.

Pour être en conformité avec CAN-SPAM, nous acceptons les points suivants :

  • Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.
  • Identifier le message comme une publicité d'une manière raisonnable.
  • Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou du siège de notre site.
  • Surveiller les services de marketing par e-mail de tiers pour la conformité, si l'un est utilisé.
  • Honorer rapidement les demandes de désinscription.
  • Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque e-mail.

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à • Suivez les instructions en bas de chaque e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Paiements par carte de crédit

WSPay en tant que système d'autorisation de carte de crédit et de traitement des cartes de crédit traite les données personnelles en tant que système de traitement et traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données du Parlement européen et du Conseil n° 2016/679 et aux règles strictes des règlements PCI DSS L1 sur la protection des enregistrements et le transfert de données.

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Tous les paiements effectués par Visa, Maestro et MasterCard via la passerelle de paiement WSpay seront effectués en monnaie croate. Le montant que votre compte de carte de crédit sera débité est obtenu par la conversion du prix en euros en kuna croate selon le taux de change actuel. Lors du débit de votre carte de crédit, le même montant est converti dans votre devise locale selon le taux de change des associations de cartes de crédit. En raison de cette conversion, il est possible qu'il y ait une légère différence par rapport au prix initial indiqué sur notre site Web.

WSPay utilise un certificat de cryptage SSL 256 bits et le protocole cryptographique TLS 1.2 comme norme la plus élevée de protection et de sécurité des données. Les données personnelles utilisées à des fins d'autorisation et de collecte, ou pour l'exécution du contrat ou des obligations contractuelles, sont considérées comme confidentielles. Pour l'exécution du contrat (autorisation et facturation), les informations personnelles suivantes du client sont requises :

  • Nom et prénom
  • E-mail
  • Téléphone
  • Adresse
  • Lieu
  • Code postal
  • Pays
  • Type de carte
  • Numéro de carte
  • Dates d'expiration de la carte
  • CVV de la carte

WSPay ne traite ni n'utilise les données personnelles sauf pour l'exécution des accords d'autorisation et de facturation.

WSPay garantit le respect de toutes les conditions énoncées dans les réglementations applicables sur la protection des données personnelles pour les responsables du traitement des données personnelles, et en particulier la prise de toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité nécessaires, notamment avec la certification PCI DSS L1.

Pour les paiements par carte de crédit, vous pouvez utiliser les options suivantes :

    

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

www.angelina.hr
Kraljice Jelene 3
23210 Biograd, Croatie
info@angelina.hr
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MB : 0650676

Dernière modification le 25-09-2017

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