Opći uvjeti i odredbe chartera
1. Ugovorne strane i predmet
Angelina Tours d.o.o. u daljnjem tekstu AT, u skladu s ovim Općim uvjetima i Ugovorom o najmu, daje u najam charter plovilo osobi koja potvrdi rezervaciju ili uplati predujam u daljnjem tekstu Klijent, za ugovoreno razdoblje najma.
AT jamči da su sva charter plovila pomorski sposobna, uredno održavana, čista te da su strojevi i oprema ispravni u trenutku predaje.
Potvrdom rezervacije ili uplatom predujma Klijent stupa u pravni odnos s AT te prihvaća ove Opće uvjete. Ovi uvjeti čine obvezujući sporazum za obje strane i temelj su za rješavanje svih mogućih sporova između Klijenta i AT.
2. Cijene i uvjeti plaćanja
2.1 Cijena najma
Cijene najma izražene su u eurima EUR prema važećem Cjeniku AT i uključuju PDV u visini 13%. AT zadržava pravo izmjene Cjenika bez prethodne obavijesti.
Cijena najma uključuje:
- Tehnički ispravno i čisto plovilo te pun spremnik goriva prilikom isporuke
- Smještaj na plovilu i korištenje opreme plovila
- Obvezno osiguranje od odgovornosti prema trećim osobama i kasko osiguranje plovila
- Osiguranje od nezgode za posadu
- Vez u matičnoj marini
- Vinjeta za plovidbu u Republici Hrvatskoj
- Internetska veza gdje je dostupna
Cijena najma ne uključuje:
- Potrošnju goriva tijekom razdoblja najma
- Vezove i lučke pristojbe izvan matične marine
- Dodatne usluge i potrošni materijal u bazama AT
- Naknade za parkiranje vozila
- Zdravstveno osiguranje posade
2.2 Skiper i hostesa
Ako Klijent zatraži uslugu skipera i ili hostese preko Angelina Tours d.o.o., to je potrebno navesti prilikom potvrde rezervacije. Trošak se plaća u cijelosti zajedno s uplatom ostatka ili izravno skiperu hostesi pri prijavi na prvi dan najma.
2.3 Obvezna dokumentacija
Kopije valjane dozvole za upravljanje brodicom i VHF certifikata potrebno je dostaviti prilikom potvrde rezervacije. Popis posade mora biti dostavljen najkasnije jedan 1 tjedan prije početka najma. Goste koji dolaze zrakoplovom molimo da unaprijed, najmanje jedan 1 tjedan ranije, dostave vrijeme dolaska i broj leta.
2.4 Rokovi plaćanja
Klijent je dužan uplatiti predujam u roku od sedam 7 dana od potvrde rezervacije. Ostatak iznosa mora biti podmiren najkasnije četrdeset i pet 45 dana prije početka razdoblja najma.
AT nudi sljedeće modele plaćanja:
Model 1
- 25% u roku od sedam 7 dana od potvrde rezervacije
- 25% u roku od četrdeset i pet 45 dana od potvrde rezervacije
- 50% najkasnije četrdeset i pet 45 dana prije početka najma
Model 2
- 100% u roku od sedam 7 dana od potvrde rezervacije
Popusti u Modelu 2:
- 1% za rezervacije potvrđene unutar tri 3 mjeseca prije početka najma
- 2% za rezervacije potvrđene između tri 3 i šest 6 mjeseci prije početka najma
- 5% za rezervacije potvrđene šest 6 mjeseci ili ranije prije početka najma
Za rezervacije potvrđene unutar dvadeset 20 dana prije početka najma, plaćanje je dospjelo u roku od 48 sati. Za rezervacije potvrđene unutar deset 10 dana prije početka najma, plaćanje je dospjelo u roku od 24 sata.
Plovilo se može preuzeti tek nakon što su sva dospjela plaćanja prema AT podmirena u cijelosti.
3. Promjene ili otkaz rezervacije
Sve promjene ili otkaze potrebno je dostaviti u pisanom obliku putem e pošte na storno@angelina.hr.
3.1 Besplatan otkaz
- Za najmove koji započinju u ožujku, travnju ili svibnju besplatan otkaz do tri 3 mjeseca prije početka najma
- Za najmove koji započinju u lipnju, srpnju, kolovozu, rujnu, listopadu ili studenom besplatan otkaz do šest 6 mjeseci prije početka najma
U slučajevima besplatnog otkaza AT zadržava pravo da od istog Klijenta ne prihvati novu rezervaciju za isto plovilo ili isti model plovila u istom terminu.
3.2 Naknade za otkaz
Svi otkazi izvan razdoblja za besplatan otkaz, kao i otkazi zbog kašnjenja u plaćanju, podrazumijevaju naknadu za otkaz u visini ukupno uplaćenog iznosa. Sva uplaćena sredstva zadržava AT.
4. Ukrcaj prijava
Predaja plovila obavlja se subotom od 17:00.
Pri ukrcaju Klijent je dužan:
- Pregledati plovilo, uključujući podvodni dio trupa
- Potpisati primopredajni zapisnik i time potvrditi da su plovilo i oprema u ispravnom stanju
- Potvrditi da je upoznat s kućnim redom dostupnim na internetu i na brodu
Klijent mora predočiti:
- Izvorni ukrcajni vaučer
- Izvornu dozvolu za upravljanje brodicom i VHF certifikat
Sve primjedbe na stanje plovila ili opreme Klijent mora podnijeti u pisanom obliku prije preuzimanja plovila. AT ne prihvaća odgovornost za zahtjeve ili umanjenja cijene koja proizlaze iz skrivenih nedostataka plovila i ili opreme u trenutku ukrcaja, iz redovitog održavanja plovila, kao ni za nedostatke i kvarove koji se mogu pojaviti nakon ukrcaja, a koje AT nije mogao predvidjeti niti spriječiti.
4.1 Sigurnosni polog
Povratni sigurnosni polog plaća se pri ukrcaju kao pokriće štete ili gubitaka koji nisu obuhvaćeni osiguranjem. Polog je moguće položiti gotovinom ili kreditnom karticom putem preautorizacije.
Polog se vraća u cijelosti nakon odjave kada AT potvrdi:
- Pravodobni povrat plovila na ugovorenu lokaciju
- Čistoću i uredno stanje plovila
- Potpuno napunjen spremnik goriva
- Da nema šteta ni potraživanja trećih osoba
Ako osigurana šteta prelazi iznos pologa, AT zadržava puni polog i izdaje račun za preostale troškove.
Ne preuzme li Klijent plovilo u roku od 24 sata od ugovorenog vremena i mjesta, bez prethodne obavijesti, AT ima pravo raskinuti ugovor bez ikakve naknade Klijentu.
Odgovornost AT ograničena je na iznos ugovorene cijene najma.
5. Povrat plovila odjava
Klijent mora vratiti plovilo u ugovorenu odredišnu luku najkasnije do 18:00 večer prije zadnjeg dana najma te napustiti plovilo do 8:30 na završni dan.
Klijent je obvezan:
- Odložiti otpad u za to predviđene spremnike u marini
- Ostaviti plovilo čisto i uredno
Kašnjenja koja nisu uzrokovana tehničkim neispravnostima mogu rezultirati naplatom ugovornih kazni i odgovornošću za posljedičnu štetu. Nepovoljni vremenski uvjeti ne opravdavaju zakašnjeli povrat.
Povrat plovila u luku koja nije ugovorena odredišna luka povlači troškove premještanja, ugovorne kazne i odgovornost za štetu koja nije pokrivena osiguranjem.
6. Obveze i ponašanje Klijenta
Klijent se obvezuje:
- Dostaviti potpuni popis posade najmanje dva 2 tjedna prije početka najma
- Imati valjane putne isprave i propisane dozvole za plovidbu
- Ploviti sigurno i odgovorno, izbjegavati opasna područja
- Ploviti isključivo unutar teritorijalnih voda Republike Hrvatske, osim ako postoji prethodno pisano odobrenje
- Pridržavati se vremenskih uvjeta, pomorskih propisa i uputa lučkih vlasti
- Osigurati da su na plovilu samo osobe navedene na popisu posade
- Ne sudjelovati na regatama, ne tegliti niti se upuštati u nezakonite aktivnosti bez pisanog odobrenja
- Prihvatiti odgovornost za postupke svih osoba na plovilu
- Nikada ne ploviti pod utjecajem alkohola ili opojnih sredstava te s dužnom pažnjom rukovati svom opremom i uređajima
Kućni ljubimci dopušteni su samo uz prethodnu suglasnost i uz dodatnu naknadu.
7. Ovlasti skipera
Skiper mora posjedovati valjane dozvole i dovoljno znanja te vještina. AT zadržava pravo zatražiti provjeru vještina. Ako se utvrdi da razina osposobljenosti nije dovoljna, na trošak Klijenta imenuje se službeni skiper.
Odbijanje imenovanog skipera ima za posljedicu raskid ugovora bez povrata uplaćenih sredstava.
8. Osiguranje
Plovilo je osigurano za odgovornost prema trećim osobama i za kasko štete. Osiguranje pokriva štete iznad iznosa sigurnosnog pologa, osim namjernih šteta ili šteta nastalih grubom nepažnjom.
Nije osigurano:
- Jedra
- Gumenjak i vanbrodski motor
- Osobne stvari
Klijent odgovara za neosigurane štete i gubitke do punog iznosa.
9. Štete tijekom najma
Klijent je dužan odmah obavijestiti AT i bazu AT o svakom kvaru ili neispravnosti plovila ili opreme uzrokovanoj uobičajenom istrošenošću. AT je obvezan otkloniti nedostatak u roku od 24 sata od zaprimanja obavijesti. Ako AT otkloni nedostatak u tom roku, Klijent nema pravo na naknadu. Telefonski brojevi za hitne slučajeve i prijavu kvara nalaze se u dokumentaciji plovila.
Popravci se smiju obavljati samo uz odobrenje AT. Neovlaštene popravke snosi Klijent.
AT snosi odgovornost za štete nastale uslijed uobičajene istrošenosti.
Začepljen toalet pri odjavi dodatno se naplaćuje i nije pokriven sigurnosnim pologom.
10. Prigovori
Prigovori se podnose u pisanom obliku prilikom odjave i potpisuju ih obje strane. Prigovori podneseni naknadno neće se uzeti u razmatranje.
AT će odgovoriti u roku od četrnaest 14 dana, uz mogućnost produljenja za dodatnih četrnaest 14 dana. Naknada, ako se odobri, ograničena je na dio usluge na koji se prigovor odnosi.
11. Pravne odredbe
Primjenjuje se hrvatsko pravo. Svi neriješeni sporovi podnose se nadležnom sudu u Zadru ili Splitu.
Angelina Tours d.o.o.
Kraljice Jelene 3
23210 Biograd na Moru, Hrvatska
