Allmänna villkor

Allmänna chartervillkor

1. Parter och tillämpningsområde

Angelina Tours d.o.o. (nedan kallat AT) hyr ut charterfartyget till den person som bekräftar bokningen eller erlägger förskottsbetalning (nedan kallad Kunden) för den överenskomna charterperioden, i enlighet med dessa allmänna villkor och charteravtalet.

AT garanterar att samtliga charterfartyg är sjödugliga, väl underhållna och rena samt att maskineri och utrustning är i fullgott skick vid leverans.

Genom att bekräfta en bokning eller erlägga förskottsbetalning inträder Kunden i ett rättsförhållande med AT och accepterar dessa allmänna villkor. Villkoren utgör ett rättsligt bindande avtal för båda parter och ligger till grund för att lösa tvister mellan Kunden och AT.

2. Priser och betalningsvillkor

2.1 Charterpris

Charterpriser anges i euro (EUR) enligt gällande prislista från AT och inkluderar mervärdesskatt med en skattesats om 13 procent. AT förbehåller sig rätten att ändra prislistan utan föregående meddelande.

Charteravgiften inkluderar:

• Ett tekniskt fullgott och rent fartyg med full bränsletank vid leverans
• Boende ombord och nyttjande av fartygets utrustning
• Obligatorisk ansvarsförsäkring och kaskoförsäkring
• Olycksfallsförsäkring för besättningen
• Förtöjning i hemmamarinan
• Cruising Permit för färd inom Republiken Kroatien
• Internetuppkoppling där detta finns tillgängligt

Charteravgiften inkluderar inte:

• Bränsleförbrukning under charterperioden
• Förtöjningsavgifter och hamnavgifter utanför hemmamarinan
• Tilläggstjänster och förbrukningsvaror på AT:s baser
• Parkeringsavgifter för bil
• Sjukförsäkring för besättningen

2.2 Skeppare och värdinna

Om Kunden önskar skeppare, värdinna eller bådadera från Angelina Tours d.o.o. ska detta anges vid bokningsbekräftelsen. Kostnaden betalas i sin helhet tillsammans med slutlikviden eller direkt till skepparen respektive värdinnan vid incheckning på första charterdagen.

2.3 Krav på dokumentation

Kopior av giltigt behörighetsbevis för navigering och VHF certifikat ska lämnas in vid bokningstillfället. Besättningslista ska tillhandahållas senast en (1) vecka före charterstart. Kunder som anländer med flyg ombeds meddela ankomsttid och flygnummer minst en (1) vecka i förväg.

2.4 Betalningsfrister

Kunden ska erlägga förskottsbetalning inom sju (7) dagar från bekräftad bokning. Återstående belopp betalas senast fyrtiofem (45) dagar före charterperiodens början.

AT erbjuder följande betalningsmodeller:

Modell 1

• 25 procent inom sju (7) dagar från bekräftad bokning
• 25 procent inom fyrtiofem (45) dagar från bokningsbekräftelsen
• 50 procent senast fyrtiofem (45) dagar före charterstart

Modell 2

• 100 procent inom sju (7) dagar från bekräftad bokning

Rabatter enligt modell 2:

• 1 procent för bokningar bekräftade inom tre (3) månader före charterstart
• 2 procent för bokningar bekräftade mellan tre (3) och sex (6) månader före charterstart
• 5 procent för bokningar bekräftade sex (6) månader eller mer före charterstart

För bokningar bekräftade inom tjugo (20) dagar före charterstart förfaller betalning inom 48 timmar. För bokningar bekräftade inom tio (10) dagar före charterstart förfaller betalning inom 24 timmar.

Fartyget får tas över först när samtliga betalningar till AT har erlagts i sin helhet.

3. Ändring eller avbokning av bokning

Varje ändring eller avbokning ska skickas skriftligen via e post till storno@angelina.hr.

3.1 Kostnadsfri avbokning

• För charter som påbörjas i mars, april eller maj gäller kostnadsfri avbokning upp till tre (3) månader före charterstart
• För charter som påbörjas i juni, juli, augusti, september, oktober eller november gäller kostnadsfri avbokning upp till sex (6) månader före charterstart

Vid kostnadsfri avbokning förbehåller sig AT rätten att inte acceptera en ny bokning från samma Kund för samma fartyg eller fartygsmodell under motsvarande period.

3.2 Avbokningsavgifter

Alla avbokningar utanför perioderna för kostnadsfri avbokning samt avbokningar på grund av sen betalning medför en avbokningsavgift motsvarande det totala belopp som betalats. Samtliga erlagda belopp behålls av AT.

AT ansvarar inte för skador vid ändringar eller avbokning som orsakas av krig, upplopp, strejker, terrorhandlingar, exceptionella sanitära förhållanden, naturkatastrofer, ingripanden från lokala myndigheter eller liknande omständigheter.

4. Ombordstigning (incheckning)

Överlämning av fartyget sker på lördagar från kl. 17.00.

Vid incheckning ska Kunden:

• Inspektera fartyget, även undervattensskrovet
• Underteckna checklista för incheckning som bekräftar att fartyg och utrustning är i behörigt skick
• Bekräfta att ordningsreglerna, som finns online och ombord, är kända

Kunden ska uppvisa:

• Original av ombordstigningsbevis eller voucher
• Original av behörighetsbevis för navigering samt VHF certifikat

Eventuella anmärkningar på fartygets eller utrustningens skick ska lämnas skriftligen innan fartyget tas över. AT ansvarar inte för krav eller prisavdrag som härrör från dolda fel och brister vid ombordstigning, löpande underhåll av fartyget eller för brister och fel som kan uppstå efter ombordstigning och som AT inte rimligen kunnat förutse eller förhindra.

4.1 Säkerhetsdeposition

En återbetalningsbar säkerhetsdeposition betalas vid incheckning som täckning för skador eller förluster som inte omfattas av försäkring. Depositionen kan betalas kontant eller med kreditkort genom förhandsreservation.

Depositionen återbetalas i sin helhet efter utcheckning när AT har bekräftat följande:

• Att fartyget återlämnats i tid på avtalad plats
• Att fartyget är rent och i behörigt skick
• Att bränsletanken är full
• Att inga skador föreligger och att inga krav från tredje man finns

Om en försäkrad skada överstiger depositionens belopp behåller AT hela depositionen och utfärdar faktura för återstående kostnader.

Om fartyget inte tas över inom 24 timmar från avtalad tid och plats, utan föregående besked, har AT rätt att häva avtalet utan ersättningsskyldighet gentemot Kunden.

AT:s ansvar är begränsat till det överenskomna beloppet för charteravgiften.

5. Återlämning av fartyget (utcheckning)

Kunden ska återföra fartyget till avtalad destinationshamn senast kl. 18.00 kvällen före sista charterdagen och lämna fartyget senast kl. 08.30 på avresedagen.

Kunden är skyldig att:

• Lämna avfall i marinas avsedda anläggningar
• Lämna fartyget rent och välstädat

Förseningar som inte beror på tekniska fel kan medföra vitesavgifter och ansvar för följdskador. Ogynnsamma väderförhållanden berättigar inte till sen återlämning.

Återlämning av fartyget i annan hamn än den avtalade medför transportkostnader, vite och ansvar för skador som inte täcks av försäkring.

6. Kundens skyldigheter och uppförande

Kunden åtar sig att:

• Skicka in fullständig besättningslista minst två (2) veckor före charterstart
• Inneha giltiga rese och navigationshandlingar
• Föra fartyget säkert och ansvarsfullt samt undvika riskfyllda områden
• Segla endast inom kroatiskt territorialvatten om inte skriftligt tillstånd lämnats
• Iaktta rådande väderförhållanden samt följa sjölagstiftning och hamnmyndigheters anvisningar
• Tillse att endast personer som finns upptagna på besättningslistan är ombord
• Avstå från regattor, bogsering och olagliga aktiviteter utan skriftligt tillstånd
• Acceptera ansvar för alla personers agerande ombord
• Aldrig föra fartyget under påverkan av alkohol eller narkotika samt hantera all utrustning med omsorg

Husdjur tillåts endast efter föregående godkännande och mot tilläggsavgift.

7. Skepparens behörighet

Skepparen ska inneha giltiga behörigheter och tillräcklig kompetens. AT förbehåller sig rätten att begära ett praktiskt färdighetsprov. Om kompetensen bedöms otillräcklig utses en behörig skeppare på Kundens bekostnad.

Vägran att acceptera utsedd skeppare medför att avtalet upphör utan återbetalning.

8. Försäkring

Fartyget är försäkrat med ansvarsskydd gentemot tredje man och med kaskoskydd. Försäkringen täcker skador som överstiger säkerhetsdepositionen, med undantag för skador orsakade av uppsåt eller vårdslöshet.

Ej försäkrat:

• Segel
• Jolle och utombordsmotor
• Personliga tillhörigheter

Kunden ansvarar för oförsäkrade skador och förluster med fullt belopp.

9. Skador under charterperioden

Kunden ska omedelbart underrätta AT och AT:s bas vid fel eller driftstörning på fartyget eller dess utrustning som uppkommer genom normalt slitage. AT är skyldigt att åtgärda felet inom 24 timmar från mottagen anmälan. Om felet avhjälps inom denna tidsfrist har Kunden inte rätt till kompensation. Telefonnummer för akuta felanmälningar finns i fartygets dokumentation.

Reparationer får endast utföras efter godkännande av AT. Ej godkända reparationer debiteras Kunden.

AT bär ansvar för skador som beror på normalt slitage.

En igensatt toalett vid utcheckning debiteras extra och omfattas inte av säkerhetsdepositionen.

10. Reklamationer

Reklamationer ska lämnas skriftligen vid utcheckning och undertecknas av båda parter. Reklamationer som inkommer senare beaktas inte.

AT svarar inom fjorton (14) dagar och kan vid behov förlänga svarstiden med ytterligare fjorton (14) dagar. Eventuell ersättning begränsas till den del av tjänsten som berörs.

11. Rättsliga bestämmelser

Kroatisk lag tillämpas. Tvister som inte kan lösas hänskjuts till behörig domstol i Zadar eller Split.

Angelina Tours d.o.o.
Kraljice Jelene 3
23210 Biograd na Moru, Kroatien