Splošni pogoji najema plovila

Splošni pogoji najema plovila

1. Pogodbene stranke in področje uporabe

Angelina Tours d.o.o. (v nadaljevanju AT) v skladu s temi Splošnimi pogoji in Pogodbo o najemu odda čartersko plovilo v najem osebi, ki potrdi rezervacijo ali opravi predplačilo (v nadaljevanju stranka), za dogovorjeno obdobje najema.

AT jamči, da so vsa čarterska plovila ob predaji plovna, ustrezno vzdrževana, čista ter da so njihovi stroji in oprema v brezhibnem delovnem stanju.

S potrditvijo rezervacije ali izvedbo predplačila stranka vstopi v pravno razmerje z AT in sprejme te Splošne pogoje. Ti pogoji predstavljajo pravno zavezujoč dogovor za obe stranki in so podlaga za reševanje morebitnih sporov med stranko in družbo Angelina Tours.

2. Cene in plačilni pogoji

2.1 Cena najema

Cene najema so navedene v evrih (EUR) v skladu z veljavnim cenikom AT in vključujejo DDV po stopnji 13 %. Angelina Tours si pridržuje pravico do spremembe cenika brez predhodnega obvestila.

Cena najema vključuje:

• tehnično brezhibno in čisto plovilo s polnim rezervoarjem goriva ob predaji
• nastanitev na plovilu in uporabo opreme plovila
• obvezno zavarovanje odgovornosti do tretjih oseb in kasko zavarovanje
• nezgodno zavarovanje posadke
• privez v matični marini
• dovoljenje za plovbo po Republiki Hrvaški
• internetno povezavo, kjer je na voljo

Cena najema ne vključuje:

• porabe goriva v času najema
• stroškov privezov in pristaniških pristojbin zunaj matične marine
• dodatnih storitev in potrošnega materiala v bazah Angelina Tours
• stroškov parkiranja avtomobila
• zdravstvenega zavarovanja posadke

2.2 Skiper in hostesa

Če stranka želi skiperja in/ali hosteso družbe Angelina Tours d.o.o., mora to navesti ob potrditvi rezervacije. Strošek mora biti v celoti poravnan skupaj s končnim plačilom ali neposredno skiperju oziroma hostesi ob prevzemu plovila na prvi dan najema.

2.3 Zahtevana dokumentacija

Kopije veljavnega dovoljenja za upravljanje plovila in potrdila VHF je treba predložiti ob rezervaciji. Seznam posadke je treba posredovati najpozneje en (1) teden pred začetkom najema. Stranke, ki prispejo z letalom, vljudno prosimo, da nam najmanj en (1) teden vnaprej sporočijo čas prihoda in številko leta.

Da bi zagotovili, da skipersko dovoljenje izpolnjuje veljavne zahteve, priporočamo preverjanje njegove veljavnosti na naslednji povezavi:

Zahteve za skipersko dovoljenje, Ministrstvo za morje, promet in infrastrukturo

2.3.1. Spremembe posadke

Pri najemih, ki vključujejo spremembo posadke, je treba posodobljen seznam posadke predložiti vnaprej. Če se zamenja tudi skiper, je treba kupiti nov čarterski paket.

Poleg novega čarterskega paketa je treba plačati tudi novo varščino za plovilo, razen če sta se skiperja, ki si plovilo predajata, pisno dogovorila drugače. V takem primeru morata oba skiperja podpisati izjavo, da novi skiper prevzema odgovornost za morebitno škodo, ki jo je povzročil prejšnji skiper.

2.4 Plačilni roki

Stranka mora predplačilo poravnati v sedmih (7) dneh od potrditve rezervacije. Preostanek zneska mora biti plačan najpozneje petinštirideset (45) dni pred začetkom najema.

Angelina Tours ponuja naslednja plačilna modela:

Model 1

• 25 % v sedmih (7) dneh od potrditve rezervacije
• 25 % v petinštiridesetih (45) dneh od potrditve rezervacije
• 50 % najpozneje petinštirideset (45) dni pred začetkom najema

Model 2

• 100 % plačilo v sedmih (7) dneh od potrditve rezervacije

Popusti po Modelu 2:

• 2,5 % zgodnji nepovratni popust in dodatni 2,5 % popust ob 100 % plačilu z možnostjo brezplačne odpovedi, za rezervacije, potrjene šest (6) mesecev ali več pred začetkom najema

Pogoji po Modelu 2, ki se nanašajo na dodatne popuste, veljajo do 31. decembra.

Za rezervacije, potrjene v dvajsetih (20) dneh pred začetkom najema, je plačilo zapadlo v 48 urah. Za rezervacije, potrjene v desetih (10) dneh, je plačilo zapadlo v 24 urah.

Plovilo je mogoče prevzeti šele, ko so vsa zapadla plačila do AT poravnana v celoti.

3. Spremembe ali odpoved rezervacije

Vsako spremembo ali odpoved je treba posredovati pisno po elektronski pošti na storno@angelina.hr.

3.1 Brezplačna odpoved

Brezplačna odpoved je mogoča do 31. decembra 2026.

V primeru brezplačne odpovedi si AT pridržuje pravico, da od iste stranke ne sprejme nove rezervacije za isto plovilo ali isti model plovila v istem obdobju.

3.2 Stroški odpovedi

Vse odpovedi zunaj obdobij brezplačne odpovedi ter odpovedi zaradi zamude pri plačilu imajo za posledico strošek odpovedi v višini celotnega že plačanega zneska. Vsi plačani zneski ostanejo družbi Angelina Tours.

AT ne odgovarja za škodo v primeru sprememb ali odpovedi rezervacije zaradi okoliščin, kot so vojna, nemiri, stavke, teroristične dejavnosti, izredne sanitarne razmere, naravne nesreče, ukrepi lokalnih oblasti in podobno.

4. Prevzem plovila

Predaja plovila poteka ob sobotah od 17.00 dalje.

Ob prevzemu stranka:

• pregleda plovilo
• podpiše prevzemni zapisnik, s katerim potrdi, da sta plovilo in oprema v ustreznem stanju
• potrdi, da je seznanjena s hišnim redom, ki je na voljo na spletu in na plovilu.

Stranka mora predložiti:

• izvirno vstopno karto oziroma voucher
• izvirno dovoljenje za upravljanje plovila in potrdilo VHF

Stranka mora morebitne pripombe glede stanja plovila ali opreme predložiti pisno pred prevzemom plovila. AT ne sprejema odgovornosti za kakršne koli zahtevke ali znižanje cene, ki bi izhajali iz skritih napak in pomanjkljivosti plovila in/ali opreme ob vkrcanju in rednem vzdrževanju plovila, kakor tudi za pomanjkljivosti in okvare, ki se lahko pojavijo po vkrcanju in jih AT ni mogel predvideti ali preprečiti.

AT ne odgovarja za zamude pri predaji plovila, ki so posledica višje sile ali slabega vremena.

4.1 Varščina

Ob prevzemu je treba plačati vračljivo varščino za kritje škode ali izgub, ki jih zavarovanje ne krije. Varščina se lahko plača v gotovini ali s kreditno kartico, s predavtorizacijo.

Varščina se po vračilu plovila vrne v celoti, ko AT potrdi:

• pravočasno vrnitev plovila na dogovorjeni lokaciji
• čistočo in ustrezno stanje plovila
• poln rezervoar goriva
• da ni škode ali zahtevkov tretjih oseb

Če zavarovana škoda presega znesek varščine, bo Angelina Tours zadržala celotno varščino in stranki izdala ustrezen račun.

Če stranka brez predhodnega obvestila ne prevzame plovila v 24 urah od dogovorjenega časa in kraja, ima AT pravico odstopiti od pogodbe brez odškodnine stranki.

Odgovornost družbe Angelina Tours je omejena na višino dogovorjene cene najema.

5. Vrnitev plovila

Stranka mora plovilo vrniti v dogovorjeno ciljno pristanišče najpozneje do 18.00 zvečer pred zadnjim dnem najema in plovilo zapustiti do 8.30 na zadnji dan.

Stranka je dolžna:

• odložiti odpadke v za to namenjenih prostorih marine
• zapustiti plovilo čisto in urejeno

Zamude, ki niso posledica tehničnih napak, lahko povzročijo pogodbene kazni in odgovornost za posledično škodo, kot sledi:

• za zamudo do treh ur: en dnevni najem
• za zamudo več kot treh ur: trikratnik dnevnega najema in vsi dodatni stroški

Neugodne vremenske razmere ne upravičujejo pozne vrnitve.

Vrnitev plovila v pristanišče, ki ni dogovorjeno ciljno pristanišče, povzroči stroške prevoza, pogodbene kazni in odgovornost za škodo, ki je zavarovanje ne krije.

6. Obveznosti in ravnanje stranke

Stranka se zavezuje, da bo:

• predložila popoln seznam posadke najmanj en (1) teden pred začetkom najema
• imela veljavne potovalne in navtične dokumente
• plula varno in odgovorno ter se izogibala nevarnim območjem
• nikoli plula pod vplivom alkohola ali prepovedanih drog ter z vso opremo ravnala skrbno in pozorno
• plula izključno v hrvaških teritorialnih vodah, razen če ima pisno dovoljenje. Če imata plovilo in stranka potrebno dokumentacijo za plovbo zunaj teritorialnih voda Republike Hrvaške, se mora stranka zavedati, da po prečkanju hrvaške meje tehnična podpora ni zagotovljena.
• upoštevala vremenske razmere, pomorske predpise in navodila pristaniških oblasti
• zagotovila, da so na plovilu samo člani posadke, navedeni na seznamu
• se izogibala regatam, vleki in nezakonitim dejavnostim brez pisnega dovoljenja
• prevzela odgovornost za ravnanja vseh oseb na plovilu
• vsake 4 dni polnila akumulatorje plovila prek obalne električne napeljave najmanj 15 ur
• generator, če je na voljo, uporabljala z enournimi premori po vsakih 4 urah uporabe
• generatorja nikoli uporabljala med plovbo
• dnevno preverjala raven olja in vode v motorju

Hišni ljubljenčki so dovoljeni le po predhodni odobritvi in ob plačilu dodatnih stroškov.

7. Odgovornost družbe Angelina Tours

AT je dolžan predati plovilo z veljavnimi ladijskimi dokumenti, v celoti zavarovano, v brezhibnem stanju, čisto ter s polnimi rezervoarji goriva in vode.

Če AT rezerviranega plovila ne more predati ob dogovorjenem času, bo stranki predano plovilo z enakovrednimi ali podobnimi lastnostmi. Če AT ne more zagotoviti nadomestnega plovila, se stranki vrne plačani znesek.

Kakršna koli odgovornost AT, ki presega tukaj določeno ceno nastanitve na plovilu, je izključena.

Angelina Tours ne odgovarja za zamudo, ki nastane zaradi višje sile ali slabih vremenskih razmer.

8. Pooblastila skiperja

Skiper mora imeti veljavna dovoljenja in zadostno usposobljenost. AT si pridržuje pravico zahtevati prikaz veščin. Če usposobljenost ni zadostna, bo na stroške stranke imenovan uradni skiper.

Zavrnitev imenovanega skiperja pomeni prenehanje pogodbe brez vračila plačila.

9. Zavarovanje

Plovilo je zavarovano za odgovornost do tretjih oseb in za kasko škodo. Zavarovanje krije škodo, ki presega varščino, razen namerno povzročene škode ali škode zaradi malomarnosti.

Zavarovanje ne krije:

• jader
• napihljivih čolnov in izvenkrmnih motorjev
• osebnih predmetov
• zamašenega stranišča ob vračilu plovila, ki se zaračuna posebej in ga varščina ne krije.

Varščina in zavarovanje varščine krijeta le en škodni dogodek.

Če je stranka sklenila zavarovanje varščine in pride do škodnega dogodka, za katerega čartersko podjetje stranki zaračuna celoten znesek varščine, mora stranka za nadaljevanje najema plačati celotno redno varščino. V takih okoliščinah zavarovanje varščine ne nadomešča in ne krije zahtevane varščine, zato mora stranka pred nadaljevanjem najema zagotoviti celoten znesek varščine.

Če plovila zaradi škode pozneje ni mogoče oddati v najem, si Angelina Tours pridržuje pravico zadržati znesek, ki ustreza izgubljenemu dobičku, vendar ne več kot znesek varščine.

10. Škoda med najemom

Stranka mora družbo Angelina Tours in bazo AT nemudoma obvestiti o vsaki okvari ali nedelovanju plovila oziroma njegove opreme, ki je posledica običajne obrabe. AT je dolžan napako odpraviti v 24 urah, za posege na Lastovu, v Črni gori, Sloveniji in Italiji pa v 48 urah od prejema obvestila. Upošteva se izključno obvestilo, podano prek linije za tehnično podporo, navedene v dokumentih plovila. Če AT napako odpravi v navedenem roku, stranka nima pravice do nadomestila. Telefonske številke za nujno prijavo napak so navedene v dokumentaciji plovila.

Kot nadomestilo lahko stranka zahteva le znesek plačane cene nastanitve na plovilu, vse druge pravice do odškodnine so izključene.

Popravila se lahko izvajajo samo z odobritvijo AT. Nepooblaščena popravila bodo zaračunana stranki.

V primeru izginotja jahte, nezmožnosti plovbe z jahto, kakor tudi v primeru, da državni organi ali tretja oseba zasežejo, odvzamejo jahto ali prepovejo nadaljnjo plovbo, je stranka dolžna o tem nemudoma obvestiti AT in pripraviti ustrezno poročilo.

Angelina Tours odgovarja za škodo, ki nastane zaradi običajne obrabe.

Škodo, ki bi jo sicer krilo zavarovanje, vendar je zavarovalnica ne prizna kot zavarovalni primer, ker stranka škode ni nemudoma prijavila družbi Angelina Tours in pristojnim organom oziroma zanje ni pridobila potrebne dokumentacije, nosi stranka.

Če stranka zaradi škode, ki jo je povzročila sama, ne more nadaljevati uporabe plovila, ni upravičena do kakršnega koli nadomestila ali drugega plovila.

Zamašeno stranišče ob vračilu plovila se zaračuna posebej in ga varščina ne krije.

Angelina Tours ne odgovarja za izgubo in/ali poškodovanje premoženja stranke ter premoženja drugih oseb, shranjenega na plovilu.

11. Pritožbe

Pritožbe je treba predložiti pisno ob vrnitvi plovila ali najpozneje en (1) teden po koncu obdobja najema, v skladu z določbami 6. člena, 3. odstavka Zakona o opravljanju storitev v turizmu (Uradni list št. 130/17). Vsako pritožbo morata podpisati obe stranki. Pritožbe, predložene po navedenem roku, ne bodo obravnavane. Pritožbe se lahko nanašajo le na napake ali težave, ki bistveno vplivajo na funkcionalnost ali varno upravljanje plovila, kot so motor, sidrni vitel, premčni potisnik, jambor, jadra, GPS ploter, globinomer, okvara toaletnega sistema ali hladilnik.

Angelina Tours bo odgovoril v štirinajstih (14) dneh, z možnostjo podaljšanja za dodatnih štirinajst (14) dni. Nadomestilo, če je odobreno, je omejeno na prizadeti del storitve. Prizadeti del storitve se izračuna 24 ur od trenutka, ko je obvestilo o napaki ali težavi poslano na linijo za tehnično podporo.

Varstvo osebnih podatkov

S sprejemom teh Splošnih pogojev stranka soglaša, da se njeni osebni podatki lahko uporabljajo za promocijske dejavnosti družbe Angelina Tours.

Stranka lahko svoje soglasje kadar koli spremeni, ob upoštevanju potrebe po podatkih za izpolnitev pogodbe, sklenjene z družbo Angelina Tours.

12. Pravne določbe

Uporablja se hrvaško pravo. Vsi nerešeni spori se predložijo pristojnemu sodišču v Zadru ali Splitu.

Angelina Tours d.o.o.
Kraljice Jelene 3
23210 Biograd na Moru, Hrvaška