Splošni pogoji čarterja
1. Stranki in predmet urejanja
Angelina Tours d.o.o. v nadaljevanju AT v skladu s temi Splošnimi pogoji in pogodbo o čarterju odda čarter plovilo v najem osebi, ki potrdi rezervacijo ali izvede predplačilo v nadaljevanju Naročnik za dogovorjeno obdobje čarterja.
AT jamči, da so vsa čarter plovila sposobna plovbe, ustrezno vzdrževana in čista ter da njihovi pogonski sklopi in oprema ob predaji delujejo brezhibno.
S potrditvijo rezervacije ali s plačilom avansa Naročnik sklene pravno razmerje z AT ter sprejme te Splošne pogoje. Ti pogoji so pravno zavezujoči za obe strani in predstavljajo podlago za reševanje morebitnih sporov med Naročnikom in AT.
2. Cene in plačilni pogoji
2.1 Cena čarterja
Cene čarterja so navedene v evrih EUR skladno z veljavnim Cenikom AT in vključujejo DDV v višini 13 %. AT si pridržuje pravico do sprememb Cenika brez predhodnega obvestila.
Najemnina vključuje:
- Tehnično brezhibno in čisto plovilo s polnim rezervoarjem goriva ob predaji
- Namestitev na krovu in uporabo vse opreme plovila
- Obvezno zavarovanje odgovornosti do tretjih oseb in kasko zavarovanje
- Nezgodno zavarovanje posadke
- Privez v izhodiščni marini
- Plovbno dovoljenje za plovbo v Republiki Hrvaški
- Dostop do interneta kjer je na voljo
Najemnina ne vključuje:
- Porabe goriva med čarterjem
- Privezov in pristojbin v marinah in pristaniščih zunaj izhodiščne baze
- Dodatnih storitev in potrošnega materiala v bazah AT
- Parkirnin
- Zdravstvenega zavarovanja posadke
2.2 Skiper in hostesa
Če Naročnik pri družbi Angelina Tours d.o.o. naroči skiperja in ali hosteso, mora biti to navedeno ob potrditvi rezervacije. Strošek je treba v celoti plačati skupaj s končnim plačilom ali neposredno skiperju oziroma hostesi ob prijavi na prvi dan čarterja.
2.3 Zahteve glede dokumentacije
Kopiji veljavnega dovoljenja za voditelja čolna in VHF potrdila je treba predložiti ob rezervaciji. Seznam posadke mora biti posredovan najpozneje en (1) teden pred začetkom čarterja. Strankam, ki prispejo z letalom, priporočamo, da vsaj en (1) teden vnaprej sporočijo predvideni čas prihoda in številko leta.
2.4 Plačilni roki
Naročnik mora avans poravnati v sedmih (7) dneh od potrditve rezervacije. Preostanek se poravna najpozneje petinštirideset (45) dni pred začetkom čarterja.
AT ponuja naslednja plačilna modela:
Model 1
- 25 % v sedmih (7) dneh od potrditve rezervacije
- 25 % v petinštiridesetih (45) dneh od potrditve rezervacije
- 50 % najpozneje petinštirideset (45) dni pred začetkom čarterja
Model 2
- 100 % plačilo v sedmih (7) dneh od potrditve rezervacije
Popusti po Modelu 2:
- 1 % za rezervacije potrjene v treh (3) mesecih pred začetkom čarterja
- 2 % za rezervacije potrjene med tremi (3) in šestimi (6) meseci pred začetkom čarterja
- 5 % za rezervacije potrjene šest (6) mesecev ali več pred začetkom čarterja
Za rezervacije potrjene v dvajsetih (20) dneh pred začetkom čarterja zapade plačilo v 48 urah. Za rezervacije potrjene v desetih (10) dneh pred začetkom čarterja zapade plačilo v 24 urah.
Plovilo je mogoče prevzeti šele, ko so do AT poravnana vsa zapadla plačila.
3. Spremembe ali odpoved rezervacije
Vsako spremembo ali odpoved je treba posredovati pisno po e-pošti na storno@angelina.hr.
3.1 Brezplačna odpoved
- Za čarterje z začetkom v marcu, aprilu ali maju: brezplačna odpoved do treh (3) mesecev pred začetkom čarterja
- Za čarterje z začetkom v juniju, juliju, avgustu, septembru, oktobru ali novembru: brezplačna odpoved do šestih (6) mesecev pred začetkom čarterja
Pri brezplačni odpovedi si AT pridržuje pravico, da od istega Naročnika za isto plovilo ali za isti model plovila v enakem obdobju ne sprejme nove rezervacije.
3.2 Stroški odpovedi
Vse odpovedi zunaj obdobij brezplačne odpovedi in odpovedi zaradi zamud pri plačilu pomenijo strošek odpovedi v višini že plačanih zneskov. Vsa plačana sredstva zadrži AT.
AT ne odgovarja za škodo v primeru sprememb rezervacije ali odpovedi zaradi okoliščin, kot so vojna, nemiri, stavke, teroristična dejanja, izredne sanitarne razmere, naravne nesreče, ukrepi lokalnih oblasti in podobno.
4. Prevzem plovila prijava
Predaja plovila poteka ob sobotah od 17.00 dalje.
Ob prijavi Naročnik:
- Temeljito pregleda plovilo, vključno s podvodnim delom
- Podpiše prevzemni seznam in s tem potrdi, da sta plovilo in oprema v ustreznem stanju
- Potrdi seznanjenost s hišnim redom, ki je na voljo na spletu in na krovu
Naročnik mora predložiti:
- Izvirni boarding pass oziroma vavčer
- Izvirno dovoljenje za voditelja čolna in VHF potrdilo
Naročnik mora morebitne pripombe glede stanja plovila ali njegove opreme podati pisno pred prevzemom plovila. AT ne prevzema odgovornosti za zahtevke ali znižanja cene, ki izhajajo iz skritih napak ali pomanjkljivosti plovila oziroma opreme ob vkrcanju, iz rednega vzdrževanja plovila ali iz pomanjkljivosti in okvar, ki se lahko pojavijo po vkrcanju in jih AT ni mogel vnaprej predvideti ali preprečiti.
4.1 Varnostni polog
Vračljiv varnostni polog je treba poravnati ob prijavi. Namenjen je kritju škode ali izgub, ki niso zajete v zavarovanju. Polog je mogoče položiti v gotovini ali s kreditno kartico z izvedbo predavtorizacije.
Polog se v celoti vrne po odjavi, ko AT potrdi:
- Pravočasno vrnitev plovila na dogovorjeno lokacijo
- Čistost in ustrezno stanje plovila
- Poln rezervoar goriva
- Da ni poškodb ali zahtevkov tretjih oseb
Če zavarovana škoda presega znesek pologa, AT zadrži celoten polog in izstavi račun za preostale stroške.
Če Naročnik plovila ne prevzame v štiriindvajsetih (24) urah od dogovorjenega časa in kraja ter o tem prej ne obvesti, je AT upravičen razdreti pogodbo brez nadomestila Naročniku.
Odgovornost AT je omejena na višino dogovorjene najemnine za čarter.
5. Vrnitev plovila odjava
Naročnik mora plovilo vrniti v dogovorjeno ciljno pristanišče najpozneje do 18.00 zadnji večer pred zadnjim dnem čarterja in plovilo zapustiti najpozneje do 8.30 na končni dan.
Naročnik je dolžan:
- Odložiti odpadke v za to namenjene objekte v marini
- Pustiti plovilo čisto in urejeno
Zamude, ki niso posledica tehničnih okvar, lahko povzročijo pogodbene kazni in odgovornost za posledično škodo. Neugodne vremenske razmere ne upravičujejo pozne vrnitve.
Vrnitev plovila v drugo pristanišče od dogovorjenega povzroči stroške prenosa plovila, pogodbene kazni in odgovornost za škodo, ki ni krita z zavarovanjem.
6. Obveznosti in ravnanje Naročnika
Naročnik se zavezuje, da bo:
- Posredoval popoln seznam posadke najmanj dva (2) tedna pred začetkom čarterja
- Imel veljavne potne in plovbne dokumente
- Plul varno in odgovorno ter se izogibal nevarnim območjem
- Plul izključno v teritorijalnih vodah Republike Hrvaške, razen če je pisno dovoljeno drugače
- Spoštoval vremenske razmere, pomorsko zakonodajo in navodila pristojnih pomorskih oblasti
- Zagotovil, da so na krovu le osebe, navedene na seznamu posadke
- Brez pisnega dovoljenja se ne udeleževal regat, ne izvajal vleke in ne sodeloval v nezakonitih dejavnostih
- Prevzel odgovornost za ravnanje vseh oseb na krovu
- Nikoli ne plul pod vplivom alkohola ali narkotikov ter z vso opremo in napravami ravnal skrbno in preudarno
Hišni ljubljenčki so dovoljeni le ob predhodni odobritvi in z doplačilom.
7. Pooblastila in usposobljenost skiperja
Skiper mora imeti veljavna dovoljenja in zadostno usposobljenost. AT si pridržuje pravico zahtevati dokaz usposobljenosti na plovilu. Če se izkaže, da usposobljenost ni zadostna, se na stroške Naročnika imenuje uradni skiper.
Če Naročnik zavrne imenovanega skiperja, se pogodba razdre brez vračila plačila.
8. Zavarovanje
Plovilo je zavarovano za odgovornost do tretjih oseb in za kasko škodo. Zavarovanje krije škodo, ki presega varnostni polog, pri čemer namerna škoda ali malomarnost nista kriti.
Ni zavarovano:
- Jadra
- Pomožni čolni in izvenkrmni motorji
- Osebne stvari
Naročnik odgovarja za nezavarovano škodo in izgube do celotne vrednosti.
9. Okvare in škoda med čarterjem
Naročnik mora AT in bazo AT takoj obvestiti o vsaki okvari ali nedelovanju plovila oziroma opreme, do katere pride zaradi običajne obrabe. AT je dolžan napako odpraviti v 24 urah od prejema obvestila. Če AT napako v tem roku odpravi, Naročnik ni upravičen do odškodnine. Nujne telefonske številke za prijavo napak so navedene v dokumentaciji plovila.
Popravila se smejo izvajati le z izrecnim soglasjem AT. Neodobrena popravila se zaračunajo Naročniku.
AT prevzema odgovornost za škodo, ki je posledica običajne obrabe.
Zamašen WC ob odjavi se dodatno zaračuna in ni krit z varnostnim pologom.
10. Pritožbe
Pritožbe je treba vložiti pisno ob odjavi in jih morata podpisati obe strani. Pozneje vloženih pritožb se ne obravnava.
AT bo odgovoril v štirinajstih (14) dneh z možnostjo podaljšanja še za dodatnih štirinajst (14) dni. Morebitno povračilo je omejeno na prizadeti del storitve.
11. Pravne določbe
Uporablja se pravo Republike Hrvaške. Za vse nerešene spore je pristojno sodišče v Zadru ali Splitu.
Angelina Tours d.o.o.
Kraljice Jelene 3
23210 Biograd na Moru, Hrvaška
